FAQ

Dapatkah Kurnia Sari Mengirimkan Paket pada hari libur dan Tanggal merah?

Kami telah berkerja sama dengan TIKI untuk melakukan pengiriman paket Bakpia dan produk lainnya ke tujuan pengiriman konsumen.
  • Pelayanan pengiriman oleh TIKI dapat di lakukan Senin -Saptu (pengambilan dari Pabrik kami)
  • Hari minggu untuk tujuan -tujuan tertentu bisa konfirmasi terlebih dahulu ke WA support dan WA Paket Kami
  • Pengiriman tanggal Merah atau libur nasional AKAN KAMI UPDATE MELALUI WEB KAMI.

Bagaimana cara untuk melakukan Order Bakpia Kurnia Sari melalui WA?

FORMAT ORDER : Nama : No HP Pengirim (WA): Alamat Pengirim: Email: (Penawaran Produk dan Voucher Ongkir dan Diskon akan kami kirimkan melalui email tersebut di atas) Nama Penerima: Alamat tujuan : Kecamatan : Kota : Kode pos : Telp penerima : Jumlah & Rasa yang di order : ….. Ditransfer dari bank : ….. Rekening atas nama : …. Notes : – Pastikan alamat sudah benar dan lengkap ( jika perlu ada patokan rumah ),nomor telp yang dicantumkan harus Aktif , jika ada retur paket karena alamat tidak lengkap / rusak /patah BUKAN tanggung jawab Kurnia Sari.

Kenapa ada biaya Packing Rp 7000,-

Ketahanan produk Bakpia Kurnia Sari

Untuk produk Bakpia dapat bertahan selama 10 dari tanggal produksi

Dapatkah konsumen melakukan Konfirmasi Pembayaran melalui Whatsapp?

Kami melayani konfirmasi pembayaran melalui Whatsapp pada hubungi delivery dan support kami

Dapatkah konsumen memesan untuk di kirim ke hotel, rumah, tempat wisata?

Untuk saat ini permintaan serupa akan kami alihkan melalui Go Send. Karena kita belum berkerja sama dengan Go Food.

Minimal pengiriman keluar kota untuk produk non Bakpia Kurnia Sari

Untuk pengiriman ke luar kota untuk produk non bakpia Kurnia Sari adalah untuk product non bakpia kurniasari 2pc dengan jenis apa saja bisa

Apakah Bakpia Kurnia Sari “HALAL” untuk di konsumsi?

Ya Kami menjamin Bakpia Kurnia Sari Halal untuk di konsumsi .

Kenapa terjadi pembulatan pada pengiriman Bakpia Kurnia Sari dan produk KurniaSari

Kami mohon maaf bagi yang belum mengetahui kebijakan TIKI bahwa diatas 300 gram di bulatkan ke atas misal dua box isi 20 memiliki berat 740 gram x 2 : 1480 gram tambah boxnya 260 gram total 1740 gram  kami bulatkan menjadi 2 KG berat pengiriman. begitu pula pengiriman produk yang lainnya.

Berapakah minimal pembelian untuk produk non bakpia?

Minimal pemesanan produk non bakpia adalah Rp 50.000,-( Lima Puluh Ribu Rupiah)

Adakah metode pengiriman selain TIKI?

Ada ! Bila anda membeli produk Bakpia Kurnia Sari dalam jumlah lebih dari 6 kami menyarankan untuk menghubungi kami melalui WA atau custumer support kami bisa juga melalui email support@kurniasari.co.id. Kami akan membantu anda untuk pengiriman melalui travel. Dalam jumlah banyak tidak di hitung dalam berat tapi dalam jumlah box yang maximal 30 box.

Pembelian partai besar (6 box keatas wajib baca!)

Terima kasih telah membeli dalam jumlah besar melalui Kurniasari.co.id. untuk mengurangi biaya kirim melalui jasa pengiriman TIKI (semakin berat semakin mahal). Kami memberikan solusi pengiriman paket lebih murah dan lebih aman hingga sampai tujuan. Yaitu pengiriman dengan Jasa Travel antar kota yang akan melayani seluruh pengiriman di pulau Jawa. Silahkan hubungi bagian support untuk info Harga dan kota yang tercover oleh jasa Travel tersebut. Jasa ini hanya cocok untuk pengiriman di atas 6  box di bawah itu silahkan menggunakan ONS dari TIKI baik itu WA maupun WEB
WhatsApp chat support kami